راهکارها و اصول ارائه شده در این کتاب به تمامی فعالان حوزۀ خدمات کمک میکند تا با اِعمال تغییرات جزیی و سادۀ کسبوکاری، عرضۀ خدمات و تجرب ...
راهکارها و اصول ارائه شده در این کتاب به تمامی فعالان حوزۀ خدمات کمک میکند تا با اِعمال تغییرات جزیی و سادۀ کسبوکاری، عرضۀ خدمات و تجربۀ کاربران را به بالاترین میزان اثربخشی خود برسانند. اگر میخواهید درک درستی از دیزاین خدمات در حوزههای عملی و اجرایی آن پیدا کنید، این کتاب میتواند شروعی خوب در این مسیر باشد.مطالب این کتاب برای ذهنهای عملگرا و جستوجوگری آماده شده است که به دنبال کاربردی کردن اصول و قواعد ارائه شده در دنیای واقعی کسبوکار هستند. این کتاب، یک راهنمای جامع و سریع برای مدیران کسبوکارهایی است که فراتر از نظریههای دیزاینِ خدمات، بهدنبال قوانین ساده و کاربردی دیزاینِ خدمات هستند.
We are using technologies like Cookies and process personal data like the IP-address or browser information in order to personalize the content that you see. This helps us to show you more relevant products and improves your experience. we are herewith asking for your permission to use this technologies.